- Identificación del titular
Razón Social: ENOTURISMO MARÍA MANUELA SL
CIF: B70519491
Dirección: LUGAR DO PAZO 3-POUSADA 15881 BOQUEIXÓN
E-Mail: info@mariamanuelaenoturismo.com
- Información sobre los servicios prestados
Los servicios prestados por medio de nuestra página web serán la venta online de vinos.
- Precios
Los precios se muestran en el Sitio Web son los finales, se encuentran expresados en Euros (€) e incluyen el IVA.
- Canales de Pago
Los canales de pago aceptados serán los siguientes:
-
- Pasarela de pago virtual de A Banca Corporación Bancaria S.A. Se acepta como único método de pago las tarjetas Maestro, Mastercard, Visa Electrón y Visa.
- Bizum
- También se ofrece la posibilidad de realizar los pagos por medio de la plataforma PAYPAL.
- Obligaciones del Consumidor
El consumidor de la web se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro para realizar la compra.
La edad mínima de compra será 18 años y si el pago se va a realizar por medio de una tarjeta de crédito/débito esta deberá estar emitida a su nombre.
- Registro
Para realizar un pedido usted podrá realizarlo como invitado sin un registro previo, facilitando únicamente sus datos de contacto y dirección de envío, o registrarse, siendo para ello obligatorio rellenar algunos campos indispensables.
En ese caso usted será el responsable de mantener tanto su contraseña como los datos de su cuenta en secreto.
La contraseña es confidencial y no deberá compartirla con terceros para evitar así que estos puedan realizar compras en su nombre.
Enoturismo Maria Manuela, S.L. no se hace responsable de los daños causados por el mal uso o pérdida de la contraseña.
- Costes de envío
Pedidos en Península:
– Para pedidos inferiores a 50€: se aplican gastos de envío
– Para pedidos superiores a 50€: GRATIS.
Pedidos a Baleares y Canarias:
– Consultar cargos en info@mariamanuelaenoturismo.com
Para solicitar información relativa a las condiciones de envío a otros territorios, el cliente tendrá que ponerse en contacto con Enoturismo María Manuela a través del email info@mariamanuelaenoturismo.com
- Aduanas
Si el envío del paquete genera gastos e impuestos de aduana, estos correrán por cuenta del cliente.
Si el cliente no quiere hacerse cargo de las tasas aduaneras, Enoturismo María Manuela no devolverá el importe del pedido ni se hará cargo del paquete.
Para solicitar información relativa a las condiciones de envío a un país fuera de España el cliente tendrá que entrar en contacto con la bodega a través del email:
info@mariamanuelaenoturismo.com
- Devolución, desistimiento y reembolso
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación. Para cumplir el plazo de desistimiento, será suficiente con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento le devolveremos el pago recibido, incluidos los gastos de entrega del pedido (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad de menor coste de entrega que ofrezcamos) en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario. En todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Los productos deberán devolverse en su envase y estado original, sin haber sido descorchados, quedando excluida del derecho de desistimiento toda mercancía que no venga debidamente etiquetada, esté deteriorada o se haya consumido. En el caso de haber sido abierta solo tendrá derecho al desistimiento si el producto no se encuentra en perfecto estado. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos.
Puede descargarse el formulario de desistimiento haciendo clic AQUÍ
- Envíos y plazos de entrega
Las Entregas con stock serán en un plazo de 2 a 5 días en la Península y para aquellos pedidos que no se tengan en stock pueden alcanzar de 5 a 10 días laborables, de lo cual se le avisaría al consumidor y en caso que no quisiera el pedido se abonaría el importe recibido. Para computar el plazo de entrega en su domicilio se deben de excluir sábados, domingos y festivos. Se ha de tener en cuenta que los plazos pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales, así como por el periodo de Black Friday o de navidad y/o por causas ajenas a nuestra voluntad.
La zona de envío será en España en su territorio peninsular.
El vendedor se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el consumidor señale en el formulario de pedido. Los productos se enviarán, acompañados del albarán de entrega y de la factura de compra. Los gastos de envío serán a cuenta del consumidor, exceptuando aquellas promociones especiales que el vendedor establezca.
- Seguridad de Protección a Compradores
La página web se ofrece por medio de una conexión segura (HTTPS) por lo que la información enviada por el sitio es totalmente privada. Le garantizamos que todas las transacciones realizadas 100% seguras. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Asimismo, la página web está protegida con uno de los sistemas de seguridad más fiables que existen actualmente. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos. Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología en encriptación SSL (Secure Socker Layer) 128 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados actualmente. Es por ello, que ningún tercero ni el vendedor tienen acceso a las informaciones confidenciales relativas a los medios de pago y los datos bancarios introducidos por el comprador.
- Declaración de Privacidad y protección de datos
Podrá ampliar información sobre nuestra política de privacidad y de protección de datos visitando el siguiente enlace:
- Modificación de las Condiciones Generales
El vendedor podrá modificar las Condiciones Generales en el momento que lo estime oportuno.
- Legislación y Fuero
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro foro, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Consumidor. Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Además, recordamos al consumidor que puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo los siguientes enlaces:
Resolución de litigios en línea | Comisión Europea (europa.eu)