El pago se realiza en el momento del Checkin, antes de entrar a la cabaña, salvo en caso de cancelación.

– Se cobrará el importe de la primera noche si la cancelación se efectúa a 7 o menos días de antelación a la fecha de entrada.
– Se cobrará el total de la reserva en caso de no presentación.

• La hora de entrada es a partir de las 16:00 y la salida antes de las 12:00, este horario solo podrá ser modificado si se solicita con antelación y es aceptado por el establecimiento.
• No contamos con recepción 24 horas por lo que es necesario facilitar una hora aproximada de llegada.
• En cumplimiento con la ley vigente todos los mayores de 16 años han de presentar su DNI así como firmar la hoja de registro del viajero para posteriormente enviar estos a las autoridades competentes.
• Es necesario facilitar un número de tarjeta de crédito/débito como garantía de la reserva.
• De acuerdo con la ley vigente, no está permitido fumar dentro de la cabaña. No han de dejarse restos de tabaco en ningún lugar ni del alojamiento ni de la finca.
• No se debe utilizar la plancha de vapor con la ropa puesta.
• No está permitido alojar mayor número de personas que las que correspondan a la capacidad máxima fijada por cabaña.
• No está permitido realizar fiestas ni otras actividades que puedan ocasionar daños materiales o que puedan molestar al resto de huéspedes.
• No está permitido introducir materias o sustancias explosivas o inflamables u otras que puedan causar daños o molestias.
• A partir de las 00:00 no se realizará ninguna actividad que ocasione ruido y que impida descansar a otros huéspedes.
• La cocina está equipada con los utensilios necesarios. Los usuarios son los encargados de hacer un correcto uso de los mismos.
• El servicio de limpieza diario en las cabañas no incluye los elementos de menaje de la cocina, la limpieza de la cubertería, cristalería y vajilla corre a cargo de los usuarios.
• Rogamos a los usuarios que no realicen comidas que desprendan fuertes olores (por ejemplo frituras de pescado) ya que la madera es porosa y el olor puede permanecer varios días e incomodar a los siguientes huéspedes.
• Si en la basura se desechan restos orgánicos que desprendan fuertes olores el usuario se encargará de depositarla en el contenedor más cercano.
• Los usuarios disponen de un kit de cocina que incluye bolsa de basura, lavavajillas, esponja, bayeta y pastilla de jabón.
• Durante la estancia se realizará el cambio de lencería cada 3 días en el horario de 12:00 a 16:00. Si usted considera que puede continuar utilizando parte o toda la lencería, por favor, comuníquelo en recepción, de esta forma disminuimos el gasto de agua y productos contaminantes necesarios para su limpieza, contribuyendo a mejorar el medioambiente.
• Las toallas y albornoces son de uso exclusivo para higiene personal, cualquier otra utilización que dañe la lencería ha de ser comunicado a la mayor brevedad posible y puede conllevar a coste.
• Los usuarios dispondrán de los siguientes amenities de higiene personal: gel de ducha, champú y pastilla de jabón.
• Las cabañas disponen de climatización, debido que están perfectamente aisladas los huéspedes han de hacer un uso responsable de la misma.
• Las instalaciones se mantendrán en perfecto uso, cada objeto en su lugar original. En el caso de producirse algún desperfecto éste ha de ser comunicado.

USO DE LA CHIMENEA

• Este servicio solo estará activo entre los meses de octubre a abril.
• No se debe añadir demasiada leña ya que se puede producir un sobrecalentamiento de la cabaña.
• Se debe tener especial cuidado al abrir y cerrar la puerta cuando se introduzca leña, ésta se ha de introducir hacia el fondo, lo más separada del cristal, evitando que pueda caerse fuera. En caso de que caigan restos ardiendo han de mantenerse en la placa hasta que se apaguen, en ningún caso se han de coger de forma manual. No ha de dejarse cerca de la chimenea encendida ninguna prenda, toalla, albornoz u objeto susceptible de ser incendiado.
• El extintor ha de ser empleado solamente en casos estrictamente necesarios.

FUNCIONAMIENTO DEL TERMO PARA USO DEL AGUA CALIENTE

• Todas las cabañas disponen de un termo con 200 litros de agua caliente, ésta, al mezclarse con agua fría, hace un total de entre 400 y 450 litros de agua para el baño, lo que debería de ser suficiente para llenar el jacuzzi y una posterior ducha. En el caso de que se termine el termo volverá a calentar el agua por sí solo en aproximadamente 4 horas, si el agua sale totalmente fría tarda en volver a calentar un mínimo de 6 horas, por lo que recomendamos dejar pasar toda la noche.
• En ningún caso se debe que manipular el termo.
• No está permitido introducir en el jacuzzi pétalos u otros objetos que puedan atascarlo y/o dañar el esmalte.

El desayuno se dejará en la puerta de la cabaña entre las 10:00 y las 10:30. Si se desea a otra hora debe ser solicitado con anterioridad.

El desayuno María Manuela incluye:

• Un termo con café
• Una botella de leche semidesnatada de vaca
• Mermelada
• Mantequilla
• Tomate natural
• Aceite de oliva
• Sal
• Bollería
• Bizcocho
• Yogurt
• Pan fresco
• Fruta de temporada
• Azúcar
• Colacao
• Infusión/té o Nescafé (bajo petición)

En cumplimiento del reglamento 1169/2011 de información de alérgenos, Enoturismo María Manuela informa que los desayunos servidos en nuestro establecimiento pueden contener gluten, lácteos, huevo y/o frutos secos. En caso de presentar alergia a alguno de estos productos, puede solicitar un desayuno libre de ellos bajo una petición anticipada de al menos 24h.